Diyva: أداة تفاعل العملاء المدعومة بالذكاء الاصطناعي
دييفا هي منصة مدعومة بالذكاء الاصطناعي تركز على تعزيز تفاعل العملاء من خلال خدمة الدردشة الآلية المبتكرة. من خلال تقليد التفاعلات البشرية، تضمن مستويات عالية من تفاعل العملاء. يتفوق الأداة في جمع وتحليل البيانات في الوقت الحقيقي، مما يوفر للشركات رؤى قيمة لتوقع وتلبية احتياجات العملاء بفعالية. تقدم دييفا خدمة عملاء متعددة اللغات على مدار الساعة، وتقدم إجابات دقيقة على الفور. إعداد دييفا سهل الاستخدام حيث لا يتطلب أي خبرة تقنية؛ يمكن للمستخدمين ببساطة تحميل مستندات مثل الكتيبات لإعداد ممثلهم الذكي. تتكامل المنصة بسلاسة في الأنظمة القائمة، بما في ذلك الخدمات التي تعمل بالصوت، وقد حصلت على اعتراف لتعاونها مع تطبيقات الساعات الذكية وأنظمة الرعاية الصحية.
